Web města Plzně

Web města je jedním z důležitých komunikačních kanálů mezi občany a městem. Schopnost informovat, poskytovat informace, pomáhat při řešení životních situací, to jsou klíčové vlastnosti webu, který jsme inovovali s pomocí Branding & Website agency Benes & Michl.



Jaký je cíl projektu:

Ve srovnání s původním webem poskytnout občanům města srozumitelnějším a intuitivnějším způsobem informace – takové, které potřebují pro svůj život v Plzni, pro komunikaci s úřadem, pro řešení tzv. životních situací.

Jaký je výsledek projektu:

Proveden redesign webu (šířka webu, grafické prvky, atd.)
Na úvodní stránce byly viditelně označeny nejčastěji řešení životní situace (vyřizování na úřadu)
Do hlavní navigační lišty nově přibyly oblasti, které byly dříve „utopeny“ v obsahu, jde o:

  • dopravu
  • vzdělávání
  • sociální služby
  • podnikání
  • bydlení

Proveden audit obsahu, byly odstraněny nerelevantní (časově neplatné) informace.

Projekt bude pokračovat takzvaným Elektronickým Portálem Občana, kde v první etapě provedeme zásadní restrukturalizaci tzv. životních situací (zásadně zjednodušená struktura, srozumitelnost pro občana, který nezná úřední pojmy, provázanost na interaktivní formuláře, povýšení systému objednání se na úřad o anotace tak, aby lidé získali pořadové číslo k přepážce, mohli odejít z budovy úřadu, třeba do kavárny, a na mobil dostali upozornění chvíli předtím, než se na ně dostane řada).

 





Další projekty
14. 8. 2019

Satelitní analýza plzeňského ovzduší II.

V roce 2018 jsme začali spolupracovat s úspěšným startupem World from Space na analýzách satelitních snímků. První projekt byl zaměřen na teplotní klima ve městě – webová...
19. 2. 2018

Naše firmy – jak vybrat další školu

Ve spolupráci s neziskovou organizací Nvias jsme vytvořili projektový den, díky kterému žáci ZŠ čerpají informace důležité pro volbu dalšího studia, staví robota a získávají...
17. 9. 2019

ChatBot

Plzeň má další nástroj pro komunikaci s občany – ChatBota, neboli robota sloužícího pro okamžitou konverzaci. Spuštěn je na webových stránkách města Plzně www.plzen.eu, stane...


HelpDesk

Potřebujete odbornou pomoc?

Volejte: 378 035 555
Pište: helpdesk@plzen.eu
Zadávejte: https://cd.plzen.eu


Odesláním souhlasíte s našimi podmínkami zpracování osobních údajů.


Naše projekty